TERUKIN's profileペケ箱360日記BlogLists Tools Help

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    7/12/2009

    Webから修理依頼、そして帰還!:『XBOX360』

    修理に出したペケ箱が戻ってきた。
    保証期間が過ぎているので有償となった。
    手続きはWebから依頼登録をすると電話依頼より若干安くなるのでWebから行う事にしたが、いろいろつまずく点もあり、スタートダッシュが出遅れてしまった。
    サイトでの依頼登録の際、WebブラウザのIEはバージョン7以上でないと上手く作動しない。自分はバージョン6で依頼用のクリックボタンが表示されなかった。結局サポートセンターに電話して詳細を聞いてみたら「バージョン7以降にアップして試してください」と言われた。
     
    Webでの依頼すると“発注番号”が発行されるので、それを宅配伝票に記載してリペアセンターに本体を発送する。
    発送する手順は電話の時と同じだが、Webの依頼はいつでも出来てスグに“発注番号”が発行するので、電話を掛ける時間に都合がある時はWebからの依頼がオススメだ。
    保証期間が過ぎてる場合、修理代が安いのもグッド。
    また修理状況(本体待ち・修理中・発送済み)と確認出来るものいい。
     
    自宅からの発送から約1週間で修理を終えて戻ってきた。
    依頼の際の確認事項で2~3週間掛かると書かれていたが早い対応だった。
    ま、3回目の修理って事でそこら辺を気を使ってくれたのかどうか分からないが。
     
    早速接続して起動してみた。
    前回は画面出力の問題があったので心配だったが、リブートしてみたり、ゲームを少しプレイしてみたが問題なく動作した。
    いやぁ~どうにか復活しました。
     
    次はいつ点灯するかな、レッドリング。
    プレイする際は、室内の温度やホコリに注意して故障の要因を極力避けていきたいもんです。